Polisi Pemulangan dan Bayaran Balik

Tarikh kuat kuasa: 13 September 2026

1. Tentang polisi ini. NEXUS PROPERTIES mengendalikan platform penyenaraian dan pertanyaan hartanah yang bebas di nexusproperties.win. Polisi ini menjelaskan apa yang berlaku jika anda meminta bayaran balik berkaitan penggunaan laman web ini.

2. Kami tidak menjual hartanah dan tidak mengutip bayaran di laman web ini. Tiada pembayaran dibuat melalui laman web ini. Kami tidak menjual, menyewakan atau menempah hartanah, dan kami tidak mengutip deposit, bayaran tempahan, bayaran pendahuluan atau apa-apa dana lain melalui laman ini. Pertanyaan hartanah yang dihantar di sini disalurkan kepada perunding hartanah berdaftar yang dinamakan, yang mengendalikan pertanyaan anda di bawah terma ejen hartanah berdaftar tersebut.

3. Tiada bayaran balik berbangkit daripada laman web ini. Kerana tiada pembayaran diproses di laman web ini, tiada apa-apa untuk kami bayar balik di sini. Sebarang jumlah yang anda bayar dalam urus niaga hartanah dibayar terus kepada ejen hartanah berdaftar atau perunding yang mengendalikan urus niaga itu, di bawah invois, resit dan terma mereka.

4. Jika anda telah membayar kepada perunding atau ejen. Bayaran balik deposit, bayaran tempahan atau jumlah lain yang dibayar kepada ejen atau perunding berdaftar adalah tertakluk kepada: (a) terma bertulis yang anda persetujui dengan ejen atau perunding itu; (b) kehendak undang-undang dan peraturan Malaysia yang berkenaan; dan (c) prosedur aduan ejen itu sendiri. Sila kemukakan perkara ini terus kepada perunding dan ejen berkenaan.

5. Jika anda percaya sesuatu di laman web ini tidak tepat. Jika sesuatu senarai salah menyatakan fakta penting, atau hartanah itu tidak lagi tersedia, beritahu kami melalui WhatsApp 60102916800. Kami akan membetulkan senarai itu dan, jika berkenaan, merujuk perkara itu kepada perunding dan ejen yang bertanggungjawab.

6. Permintaan mengenai data peribadi dikendalikan di bawah Notis Privasi kami.

7. Perubahan. Kami boleh mengemas kini polisi ini. Versi terkini sentiasa diterbitkan di halaman ini bersama tarikh kuat kuasanya.